Capítulos IX, X
Análisis de caso
Como Motivar a los demás
Como ayudar a los demás a desarrollarse y superarse

¿Se Debe motivar a lo empleados?

Todo individuo trabaja por que busca un interés propio, una ganancia o salario, sin embrago hay quienes trabajan también porque les satisface lo que hacen, porque les gusta y ademas porque son personas altamente competitivas que quieren alcanzar los resultados, cueste lo que cueste; la motivación es la clave del éxito en toda organización pero ¿como lograr eso en un equipo de trabajo?, ¿con que ganas va a trabajar la gente si tal vez ni siquiera gana un buen sueldo?y es allí cuando se escucha entre el equipo ¿y, que gano yo con eso?

Para poder eliminar este principio, es necesario conocer los deseo y necesidades del empleado, ya que estamos acostumbrados a reconocer y motivar con "baratijas" como tazas o reconocimientos que se cuelgan el la pared, sin embargo a muchos eso no les llena sino en ocasiones los desmotiva mas, las necesidades de los colaboradores mas comunes que al ser resueltas generan un nivel mayor de compromiso son:

• Necesidad de tener éxito
• Necesidad de alcanzar poder 
• Necesidad de pertenencia a algo
• necesidad de autonomía
• Necesidad de ser estimado
• Necesidad de seguridad y protección
• Necesidad de justicia

La técnica de reforzamiento positivo es una valiosa ayuda para lograr resultados, ya que esta se basa en recompensar las actitudes positivas para que estas sean mas frecuentes, sin embargo no es 100% eficaz porque aveces no se logra cubrir ninguna de las necesidades de el colaborador con la recompensa, otra técnica, la cual considero yo una de las mas eficaces es el reconocimiento en publico, y si lo analizamos desde el punto de vista de las necesidades por cubrir, este aporta mucho a la necesidad que tiene el empleado de ser exitoso y de ser estimado por sus companieros.

La teoría de las expectativas por su parte es muy efectiva, esta dice que en las premisas de que el esfuerzo que la gente le dedique a algo depende de la recompensa que recibirá una recompensa a cambio y se sentirá motivada si se dan estas condiciones:

Si no se presentan sera en vano, ademas es necesario tomar en cuenta el estado de animo de el individuo ya que esto influye directamente en sus acciones y pensamientos.
Para poder llevar a cabo la teoría de las expectativas en una persona debería hacerme las siguientes preguntas:
¿Posee las habilidades necesarias y autoefecacia necesaria para realizar este trabajo? 
¿Que garantías tiene la persona que si efectúa el trabajo recibirá la recompensa prometida?¿tenemos buena reputación de cumplir con promesas?
¿Con cuanta intensidad desea la persona en cuestión recibir la recompensa?
¿La persona esta de buen humor?
Si existe algún no o 0 en alguna de las 3 primeras preguntas no existe motivación en el individuo, porque hay que recordar que: motivación = expectativa del esfuerzo en relación con el desempeño por la suma de las valencias de todos los resultados.